為了使我公寓入住老人享受更高品質(zhì)的生活護(hù)理服務(wù),近日,,惠濟(jì)區(qū)頤和老年公寓對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行了一次護(hù)理實(shí)操培訓(xùn)大考核,,爭(zhēng)對(duì)自理、半自理及全護(hù)臥床老人分不同等級(jí)的日常護(hù)理流程進(jìn)行詳細(xì)的理論講解,,通過(guò)理論與實(shí)操相結(jié)合力爭(zhēng)讓全員熟練掌握技能,,從而更好的服務(wù)于公寓老人。
到了考核環(huán)節(jié),,公寓的護(hù)理人員紛紛摩拳擦掌想以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到大家對(duì)于自己工作的肯定,,他們互相幫助,輪番躺下扮演服務(wù)對(duì)象,,公寓對(duì)于護(hù)理人員要求全員持證上崗,,因此,他們大部分操作起來(lái)很是得心應(yīng)手,,熟練的手法,、詳細(xì)的步驟介紹換得了服務(wù)對(duì)象的高度認(rèn)可。
當(dāng)然,,再完美的團(tuán)隊(duì)也總有不足之處,,對(duì)于個(gè)別操作不是太嫻熟的護(hù)理人員,大家也未曾指責(zé),,而是對(duì)其進(jìn)行加油鼓氣,,公寓谷院長(zhǎng)也親自指導(dǎo)、親身示范,,一招一式,、一言一語(yǔ)盡顯對(duì)老人的關(guān)心與愛(ài)護(hù)。
熟能生巧,、勤練出奇,,對(duì)于老人我們不能馬虎大意,對(duì)于工作我們必須規(guī)范執(zhí)行,,惠濟(jì)區(qū)頤和老年公寓通過(guò)一次次專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)一次次嚴(yán)格的考核不斷提升服務(wù)質(zhì)量,,用實(shí)際行動(dòng)為老人力爭(zhēng)一個(gè)舒適溫暖的居住環(huán)境,讓老有所養(yǎng),、老有所樂(lè)理念得到踐行,,讓公寓每位老人都能樂(lè)享晚年優(yōu)質(zhì)生活。