社工不僅是一份職業(yè)，更是一份事業(yè),。作為開(kāi)拓者的社工們,，應(yīng)披荊斬棘，引航前進(jìn),。
——題記
不覺(jué)中,，從事社工已經(jīng)一年半載，感慨有余,。社工,，卑微地做著偉大的事情，努力做到助人自助,。
但我覺(jué)得,，社工最好的個(gè)案是自己。分析自己的抱怨,、處理不良情緒,、提升專(zhuān)業(yè)能力、規(guī)劃好職業(yè)社工是個(gè)案的主要內(nèi)容,。年輕的社工應(yīng)在幫助他人時(shí)磨練意志,、知人達(dá)事，從而完善自我,。
一,、雜亂的抱怨
做社工，你咆哮了嗎？
“年老”一點(diǎn)的社工說(shuō),；在中心,，既當(dāng)?shù)之?dāng)媽?zhuān)紶栠�當(dāng)一下孫子……
主管對(duì)剛?cè)腴T(mén)的社工說(shuō)：親，不要拿你的個(gè)性挑戰(zhàn)我的脾氣
剛?cè)肼毜纳绻ふf(shuō)：在鄭州,，一年四季可以體驗(yàn)不同的情緒,，要么夏的燥熱，要么冬的酷寒,，要么春秋的涼爽,，而社工只是云里霧里，前輩帶帶路,。
服務(wù)對(duì)象覺(jué)得社工說(shuō)的“暗風(fēng)吹雨入寒窗”過(guò)于深?yuàn)W,，不如直接說(shuō)——寂寞空虛冷
專(zhuān)家說(shuō)：你的專(zhuān)業(yè)性在哪里
某看不慣人士說(shuō)：這群天線寶寶又搞什么玩意
社工們說(shuō)：今晚加班
二、處理好個(gè)人情緒問(wèn)題
據(jù)調(diào)查,，從事慈善行業(yè)人員壓力更為大,，更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。這源于慈善行業(yè)人員屬于情緒性投入類(lèi)型工作,，情緒投入如不及時(shí)處理,，易于情緒耗盡而產(chǎn)生職業(yè)倦怠,。
意志堅(jiān)強(qiáng)的人,，一旦出現(xiàn)消極情緒，往往更難勸服,，這源于這類(lèi)人心中已經(jīng)埋藏一些心理抗體,。“一些話,，可以說(shuō)服別人,，但往往說(shuō)服不了自己”，社工亦是如此,。社工情緒來(lái)源主要有：
大部分服務(wù)對(duì)象提供的信息屬于消極信息,，消極情緒傳遞沒(méi)及時(shí)排泄
無(wú)法幫助服務(wù)對(duì)象而自責(zé)情緒
社工原則與實(shí)際生活道德沖突的情緒
社工保密原則也是社工情緒來(lái)源之一
很典型的例子：從事長(zhǎng)者領(lǐng)域的社工心態(tài)更容易老化
對(duì)策：換種想法：咱們是幫助他人的，盡己之力,，不需負(fù)擔(dān),。
三、關(guān)于能力提升
持續(xù)學(xué)習(xí)是社工最基本也是最重要的要求,，對(duì)于社工的能力提升至關(guān)重要,。
社工的九項(xiàng)能力提升，缺乏中層以上社工 社工九項(xiàng)能力包括發(fā)展規(guī)劃能力,、問(wèn)題評(píng)估能力,、資源整合能力、專(zhuān)業(yè)角色扮演能力,、過(guò)程控制和引導(dǎo)能力,、同理與溝通能力,、出來(lái)突發(fā)事件能力、自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)能力,、專(zhuān)業(yè)方法運(yùn)用能力,，這些能力都需要社工慢慢提升，不斷前進(jìn),。
大陸社工缺乏中層社工,，更缺乏比較有經(jīng)驗(yàn)的社工。香港以及新加坡對(duì)社工晉升要求非常嚴(yán)格,，對(duì)于督導(dǎo),、督導(dǎo)助理、中心主任都有比較高的年限才能擔(dān)任,。而大陸則比較容易晉升,，兩年工作經(jīng)驗(yàn)可以擔(dān)任督導(dǎo)助理、2—3年工作經(jīng)驗(yàn)擔(dān)任中心主任,，甚至有從事1年就擔(dān)任中心主任一職,。可見(jiàn)社工有經(jīng)驗(yàn)人才的缺乏,，能力提升至關(guān)重要,。
四、關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃
社工流失率大是一個(gè)備受關(guān)注的話題,，北上廣深一直在應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題,，即使是社工行業(yè)深受尊重的美國(guó)，社工流失率也達(dá)到16%,，可見(jiàn)一斑,，在河南，更是如此,！有人提出：社工需要面包和掌聲支持,，但長(zhǎng)路漫漫，你的未來(lái)在哪里,？
1,、你的成就感在哪里？
但憑幾個(gè)個(gè)案,、小組,、活動(dòng)去衡量么？
一年一百多萬(wàn)的費(fèi)用補(bǔ)貼在服務(wù)對(duì)象身上更實(shí)用的問(wèn)題如何回答,？
關(guān)于這樣的問(wèn)題,，我想社工的成就感來(lái)源于服務(wù)對(duì)象，能夠幫助他人是一件非常自豪的事。誠(chéng)如社工電影《流浪漢世界杯》所說(shuō)：社工把光帶到最黑暗的地方,！其實(shí),，服務(wù)對(duì)象需要你！
2,、你的未來(lái)在哪里,？
很多地方雖然出臺(tái)社工規(guī)劃實(shí)施方案，但限于財(cái)力以及其他問(wèn)題仍處于喊口號(hào)階段,。異地社工,，你的未來(lái)在哪里？
不管社工行業(yè)發(fā)展如何,，做好工作,、積累經(jīng)驗(yàn)、充實(shí)自我才是現(xiàn)階段最好的發(fā)展,，我的領(lǐng)導(dǎo)谷老師提出的社工職業(yè)生涯規(guī)劃讓人深思而受益：
第一步：你想達(dá)到什么目標(biāo),？
第二步：達(dá)到目標(biāo)時(shí)，你看見(jiàn)什么,？
達(dá)到目標(biāo)時(shí),，你聽(tīng)見(jiàn)什么？
達(dá)到目標(biāo)時(shí),，你感到什么,？
第三步：你會(huì)在何地、何時(shí),、與何人一同達(dá)成目標(biāo),？
第四步：你需要什么資源來(lái)達(dá)到目標(biāo)，從現(xiàn)在起,，你如何去獲取這些資源？
第五步：達(dá)到目標(biāo)如何影響你,，他,，及其他人或事？
谷老師經(jīng)常說(shuō),，每個(gè)人都是蕓蕓眾生的一員,，沒(méi)必要去羨慕別人，從心而擇,，做好自己,。社工，找好位置,，在凹凸不平的道路上一直前進(jìn),。
五、后語(yǔ)
社工最好的個(gè)案是自己，把自己當(dāng)做案主,，以發(fā)展自我為中心,，不斷磨礪自我，成就自我,。人只有不斷提升自己才能更好服務(wù)他人,。香港社工幾十年如一日精神百倍的堅(jiān)持，社工大咖都從一線做起,，他們勵(lì)志至今,，讓人敬佩。
所以：持之于恒,，方為王者,。
