社工不僅是一份職業(yè)，更是一份事業(yè),。作為開拓者的社工們,，應(yīng)披荊斬棘，引航前進(jìn),。
——題記
不覺中,，從事社工已經(jīng)一年半載，感慨有余,。社工,，卑微地做著偉大的事情，努力做到助人自助,。
但我覺得,，社工最好的個案是自己。分析自己的抱怨,、處理不良情緒,、提升專業(yè)能力、規(guī)劃好職業(yè)社工是個案的主要內(nèi)容,。年輕的社工應(yīng)在幫助他人時(shí)磨練意志,、知人達(dá)事，從而完善自我,。
一,、雜亂的抱怨
做社工，你咆哮了嗎,？
“年老”一點(diǎn)的社工說,；在中心，既當(dāng)?shù)之?dāng)媽,，偶爾還當(dāng)一下孫子……
主管對剛?cè)腴T的社工說：親,，不要拿你的個性挑戰(zhàn)我的脾氣
剛?cè)肼毜纳绻ふf：在鄭州，一年四季可以體驗(yàn)不同的情緒,，要么夏的燥熱,，要么冬的酷寒，要么春秋的涼爽,，而社工只是云里霧里,，前輩帶帶路,。
服務(wù)對象覺得社工說的“暗風(fēng)吹雨入寒窗”過于深奧，不如直接說——寂寞空虛冷
專家說：你的專業(yè)性在哪里
某看不慣人士說：這群天線寶寶又搞什么玩意
社工們說：今晚加班
二,、處理好個人情緒問題
據(jù)調(diào)查,，從事慈善行業(yè)人員壓力更為大，更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠,。這源于慈善行業(yè)人員屬于情緒性投入類型工作,，情緒投入如不及時(shí)處理，易于情緒耗盡而產(chǎn)生職業(yè)倦怠,。
意志堅(jiān)強(qiáng)的人,，一旦出現(xiàn)消極情緒，往往更難勸服,，這源于這類人心中已經(jīng)埋藏一些心理抗體,。“一些話,，可以說服別人,，但往往說服不了自己”，社工亦是如此,。社工情緒來源主要有：
大部分服務(wù)對象提供的信息屬于消極信息,，消極情緒傳遞沒及時(shí)排泄
無法幫助服務(wù)對象而自責(zé)情緒
社工原則與實(shí)際生活道德沖突的情緒
社工保密原則也是社工情緒來源之一
很典型的例子：從事長者領(lǐng)域的社工心態(tài)更容易老化
對策：換種想法：咱們是幫助他人的，盡己之力,，不需負(fù)擔(dān),。
三、關(guān)于能力提升
持續(xù)學(xué)習(xí)是社工最基本也是最重要的要求,，對于社工的能力提升至關(guān)重要,。
社工的九項(xiàng)能力提升，缺乏中層以上社工 社工九項(xiàng)能力包括發(fā)展規(guī)劃能力,、問題評估能力,、資源整合能力、專業(yè)角色扮演能力,、過程控制和引導(dǎo)能力,、同理與溝通能力、出來突發(fā)事件能力,、自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)能力、專業(yè)方法運(yùn)用能力,，這些能力都需要社工慢慢提升,，不斷前進(jìn)。
大陸社工缺乏中層社工,，更缺乏比較有經(jīng)驗(yàn)的社工,。香港以及新加坡對社工晉升要求非常嚴(yán)格,，對于督導(dǎo)、督導(dǎo)助理,、中心主任都有比較高的年限才能擔(dān)任,。而大陸則比較容易晉升，兩年工作經(jīng)驗(yàn)可以擔(dān)任督導(dǎo)助理,、2—3年工作經(jīng)驗(yàn)擔(dān)任中心主任,，甚至有從事1年就擔(dān)任中心主任一職�,？梢娚绻び薪�(jīng)驗(yàn)人才的缺乏,，能力提升至關(guān)重要。
四,、關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃
社工流失率大是一個備受關(guān)注的話題,，北上廣深一直在應(yīng)對這一問題，即使是社工行業(yè)深受尊重的美國,，社工流失率也達(dá)到16%,，可見一斑，在河南,，更是如此,！有人提出：社工需要面包和掌聲支持，但長路漫漫,，你的未來在哪里,？
1、你的成就感在哪里,？
但憑幾個個案,、小組、活動去衡量么,？
一年一百多萬的費(fèi)用補(bǔ)貼在服務(wù)對象身上更實(shí)用的問題如何回答,？
關(guān)于這樣的問題，我想社工的成就感來源于服務(wù)對象,，能夠幫助他人是一件非常自豪的事,。誠如社工電影《流浪漢世界杯》所說：社工把光帶到最黑暗的地方！其實(shí),，服務(wù)對象需要你,！
2、你的未來在哪里,？
很多地方雖然出臺社工規(guī)劃實(shí)施方案,，但限于財(cái)力以及其他問題仍處于喊口號階段。異地社工，你的未來在哪里,？
不管社工行業(yè)發(fā)展如何,，做好工作、積累經(jīng)驗(yàn),、充實(shí)自我才是現(xiàn)階段最好的發(fā)展,，我的領(lǐng)導(dǎo)谷老師提出的社工職業(yè)生涯規(guī)劃讓人深思而受益：
第一步：你想達(dá)到什么目標(biāo)？
第二步：達(dá)到目標(biāo)時(shí),，你看見什么,？
達(dá)到目標(biāo)時(shí)，你聽見什么,？
達(dá)到目標(biāo)時(shí),，你感到什么？
第三步：你會在何地,、何時(shí),、與何人一同達(dá)成目標(biāo)？
第四步：你需要什么資源來達(dá)到目標(biāo),，從現(xiàn)在起,，你如何去獲取這些資源？
第五步：達(dá)到目標(biāo)如何影響你,，他,，及其他人或事？
谷老師經(jīng)常說,，每個人都是蕓蕓眾生的一員,，沒必要去羨慕別人，從心而擇,，做好自己,。社工，找好位置,，在凹凸不平的道路上一直前進(jìn),。
五、后語
社工最好的個案是自己,，把自己當(dāng)做案主,，以發(fā)展自我為中心，不斷磨礪自我,，成就自我,。人只有不斷提升自己才能更好服務(wù)他人。香港社工幾十年如一日精神百倍的堅(jiān)持,，社工大咖都從一線做起,，他們勵志至今,，讓人敬佩,。
所以：持之于恒,，方為王者。
