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2002年秋天,士官王飛從中國(guó)人民解放軍信息工程大學(xué)光榮退伍,。此前,,他作為醫(yī)學(xué)特長(zhǎng)生被特招進(jìn)這所部隊(duì)大學(xué)。 放棄公司總裁 退伍士官要圓心中敬老夢(mèng) 一次偶然的機(jī)會(huì),,王飛經(jīng)過(guò)朋友介紹進(jìn)入了廣東一家服飾公司上班,。軍校服役的經(jīng)歷加上勤奮上進(jìn),王飛很快贏得了老板的賞識(shí),。第六個(gè)月后,,老板就把總公司下屬的一個(gè)分公司——廣東零點(diǎn)服飾有限公司全權(quán)交給了他經(jīng)營(yíng)。 事業(yè)上有了新的轉(zhuǎn)機(jī),,對(duì)一般人來(lái)說(shuō)理應(yīng)是滿(mǎn)足的,但王飛卻快樂(lè)不起來(lái),。在部隊(duì)大學(xué)幾年里,王飛的任務(wù)是為內(nèi)部干休所的老干部把脈看病,。那時(shí)每天與老人打交道,,年輕憨厚的王飛同他們建立起了深厚的感情。 從離開(kāi)老人們的那一刻起,,王飛就覺(jué)得不習(xí)慣,。這些年他心里依舊眷戀著那一張張蒼老的面孔和慈祥的笑容�,!澳転槔先俗鳇c(diǎn)什么事情呢,?”無(wú)數(shù)個(gè)夜晚,王飛就這樣在床上輾轉(zhuǎn)反思,。 身處沿海的王飛發(fā)現(xiàn),,上海、廣東等這些開(kāi)放發(fā)達(dá)的地區(qū)和城市相繼建立了許多專(zhuān)業(yè)化的社會(huì)托老機(jī)構(gòu),,專(zhuān)門(mén)為那些需要托養(yǎng)的老年人服務(wù),。但像河南等一些中西部地區(qū)專(zhuān)業(yè)托老站所數(shù)量還很少�,!斑@不正是一個(gè)機(jī)會(huì)嗎,?”既能為老人做事,又充滿(mǎn)市場(chǎng)商機(jī),。 說(shuō)干就干,。從公司辭職以后,王飛馬不停蹄地去向同行學(xué)習(xí),,去專(zhuān)業(yè)院校深造,。這些前期的準(zhǔn)備工作,王飛花了三年時(shí)間。 創(chuàng)業(yè)路上酸甜苦辣都嘗遍 執(zhí)著的心風(fēng)風(fēng)雨雨難摧垮 帶著滿(mǎn)腔熱忱,,2008年春天,,王飛回到了鄭州。建托老站像興辦企業(yè)一樣,,煩瑣復(fù)雜,。好不容易辦好工商注冊(cè)登記證后,一些具體的裝修細(xì)節(jié)如租賃房子,、買(mǎi)油漆裝修,、購(gòu)置桌椅……這些工作王飛都得親自參與。對(duì)于手里僅攥著3萬(wàn)元錢(qián)的王飛來(lái)說(shuō),,他實(shí)在請(qǐng)不起人,,更不舍得請(qǐng)人。 經(jīng)過(guò)幾天的忙碌,,七八間干凈整潔的單間房布置好了,,其他手續(xù)也陸續(xù)辦妥。2008年3月份,,鄭州南陽(yáng)新村辦事處頤和家園老年公寓在綠城正式掛牌了,。這一天,王飛激動(dòng)得一夜未眠,。 有人說(shuō),,創(chuàng)業(yè)就像打仗,艱辛自不待言,�,!澳莻(gè)時(shí)候,三個(gè)月都沒(méi)回家,,吃住在站里面,。家里的一切都交給了妻子一個(gè)人�,!蓖躏w說(shuō),。 剛剛建立的幾個(gè)月,只進(jìn)來(lái)了周?chē)迩f的三四個(gè)老人,。王飛和招聘來(lái)的兩名員工不分晝夜,,輪流照顧老人。因?yàn)槭侨�,,王飛和他的護(hù)理員們把老人們的吃喝拉撒全部包了下來(lái),。精心的服務(wù)加上良好的口碑,半年過(guò)后,,入住的老人開(kāi)始多了起來(lái),。 除了護(hù)理服務(wù),,收費(fèi)是一個(gè)托老機(jī)構(gòu)另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)所在,王飛始終堅(jiān)持低收費(fèi)的經(jīng)營(yíng)思路,。他說(shuō):“許多托老站把托老費(fèi)用其中的一大筆資金用在了宣傳上,。但我們不做廣告,堅(jiān)持對(duì)進(jìn)來(lái)的老人們低收費(fèi),,直接減輕老人家屬的負(fù)擔(dān),。” 不做廣告,,直接讓利于于顧客,王飛的經(jīng)營(yíng)策略與眾不同,�,!巴欣险居龅降淖畲蟮睦щy和問(wèn)題是什么?”記者問(wèn)王飛,。 “托老站是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)的機(jī)構(gòu),。這里入住的老人年齡都在70歲以上,身體及精神狀況復(fù)雜多樣,。大多少老人行動(dòng)不便,,還有許多人患有各類(lèi)老年疾病。他們可能隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)緊急情況,。所以我們的護(hù)理員除了需要具備較高的護(hù)理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以外,,每天還承受著巨大的心理壓力�,!� “最委屈的是有時(shí)候個(gè)別老人家屬還不理解我們的工作,。”王飛舉例說(shuō):“有一個(gè)90多歲的老太太,,在這里入住的時(shí)候患上了褥瘡,,我們?yōu)樗t(yī)治好了,但出院后又患上了,。家屬過(guò)來(lái)吵鬧,,埋怨我們沒(méi)有照顧好,非得讓我們墊付其醫(yī)療費(fèi)用,�,!� “辦站以來(lái)遇到很多的困難,你想到過(guò)放棄嗎,?”記者追問(wèn),。 “有時(shí)候也想過(guò),但那是瞬間的事情,。我常常告訴自己,,無(wú)論遇到什么樣的難題,,一定要走下去�,!闭f(shuō)這些話(huà)的時(shí)候,,王飛的語(yǔ)氣格外堅(jiān)定。 身體護(hù)理與精神呵護(hù)同在 老人說(shuō)這兒是溫暖的家 在很多人看來(lái),,托老站就是把老人放在那里,,站方負(fù)責(zé)照看就是了。這是片面的,。托老機(jī)構(gòu)不僅需要把照看老年人,,更需要治療的配合和跟進(jìn)。學(xué)醫(yī)出身的王飛和衛(wèi)校畢業(yè)的護(hù)理員們?cè)谶@一點(diǎn)上做得很到位,。這也是同其他托老站相比他們的優(yōu)勢(shì)所在,。 但學(xué)過(guò)心理學(xué)的王飛更加懂得:年邁的老人不僅需要身體上的關(guān)心和呵護(hù),更需要心靈的撫慰,。從進(jìn)入托老站的第一個(gè)老人開(kāi)始,,他就非常重視他們心理上的需求。天氣不錯(cuò)的時(shí)候,,護(hù)理員門(mén)都會(huì)把老人一個(gè)一個(gè)地挪到室外,,曬曬太陽(yáng),和其他老人聚到一塊聊天,。有心的王飛還定期邀請(qǐng)幼兒園的小朋友們來(lái)陪老人,,讓老人們體會(huì)天倫的樂(lè)趣。 2009年2月,,河南省首家托老機(jī)構(gòu)專(zhuān)職藝術(shù)團(tuán)在頤和家園老年公寓正式成立,。藝術(shù)團(tuán)的演員們定期為老人們表演娛樂(lè)節(jié)目,豐富他們的精神生活,。老人們說(shuō),,托老站就像一個(gè)大家園,一個(gè)歡樂(lè)園,。 2009年的春節(jié),,許多老人都不愿被家人接回家中過(guò)年。了解到情況后,,王飛就和站里的工作人員一起包餃子,、掛燈籠、放鞭炮,,陪著老人們過(guò)了一個(gè)熱熱鬧鬧,、歡歡喜喜的大年。 當(dāng)時(shí)看著老人們露出的孩子般的笑容,,王飛偷偷地哭了,。這個(gè)時(shí)候,,他徹底領(lǐng)悟到太多太多的付出都值得。王飛是名軍人,,有著軍人的堅(jiān)強(qiáng)與執(zhí)著,;王飛更是一個(gè)內(nèi)心細(xì)膩的人,有著女性一樣的柔情,。 采訪(fǎng)過(guò)程中,,王飛還給記者講了一個(gè)頗有意思的故事。一個(gè)老太太患有高血壓病,,需要每天定時(shí)吃藥,。這位老人有一個(gè)特點(diǎn),要求每次要王飛親自給他喂,。有一天,,王飛到外地出差沒(méi)有回來(lái),其他護(hù)理員給她喂,,但就是不見(jiàn)效果。第二天回來(lái),,王飛喂給她,,很快血壓就降下去了。 和老人在一起,,王飛每天都是快樂(lè)的,、塌實(shí)的。當(dāng)老人摸著王飛的手說(shuō):“小飛呀,,你就是爺爺奶奶的親孩子,。”他更是滿(mǎn)足的,、欣慰的,。 正因?yàn)橛兄鴮?duì)老人的樸素和深厚感情,無(wú)論到哪兒王飛都會(huì)宣傳愛(ài)老和敬老,�,!吧鐣�(huì)上有許多兒女平時(shí)對(duì)老人不管不問(wèn),甚至互相推諉,。老人病危的時(shí)候卻都爭(zhēng)著跑前跑后,。”“但那時(shí)都晚了,�,!蓖躏w說(shuō)。 “如果真的想孝順,,在日常生活中,,應(yīng)該多陪陪老人,,給老人的一個(gè)愉快和充實(shí)的晚年。樹(shù)欲靜而風(fēng)不止,,子欲孝而親不在,。一個(gè)個(gè)家庭的孝老敬老,對(duì)于整個(gè)國(guó)家和社會(huì)也是有益的,�,!� 船兒才剛剛起航 愛(ài)心相隨的事業(yè)定會(huì)越行越遠(yuǎn) 優(yōu)質(zhì)貼心的護(hù)理服務(wù),寬松良好的休養(yǎng)環(huán)境,,使頤和家園老年公寓的社會(huì)影響不斷擴(kuò)大,。目前頤和家園老年公寓已入住50多位老人,成為鄭州市同類(lèi)機(jī)構(gòu)中的佼佼者,。同時(shí)退伍軍人放棄高薪辦托老站的事跡也受到了政府的關(guān)注…… 頤和老年公寓的事業(yè)在向前穩(wěn)定地發(fā)展著,。“明年我們計(jì)劃征用一塊20畝的土地,,屆時(shí)建設(shè)一坐建筑面積7960平米,,960張床位,總投資790萬(wàn)投資的現(xiàn)代化托老公寓,。此外還要開(kāi)拓周?chē)霓r(nóng)村養(yǎng)老市場(chǎng),,滿(mǎn)足更多的人的托老養(yǎng)老需求�,!� “我們還要不斷地創(chuàng)新養(yǎng)老模式,,積極建設(shè)醫(yī)療和養(yǎng)老結(jié)合;洗浴和養(yǎng)老結(jié)合,;老年教育和養(yǎng)老結(jié)合,;老年心理咨詢(xún)和養(yǎng)老結(jié)合等特色服務(wù)�,!闭劶皩�(lái),,王飛顯得信心百倍。 據(jù)有關(guān)資料顯示,,目前我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì),,預(yù)計(jì)到2030年,老年人口將上升至3.35億,。養(yǎng)老問(wèn)題已經(jīng)成為當(dāng)今影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、社會(huì)和諧的大問(wèn)題。 雄關(guān)漫道真如鐵,,而今邁步從頭越,。如今,王飛和他的“頤和家園”正在為切實(shí)改善老人生活環(huán)境,,促進(jìn)家庭社會(huì)和諧穩(wěn)定不懈的努力著,、拼搏著…… 今年的星星之火,,必將形成明天的燎原之勢(shì)。我們相信,,王飛和他的愛(ài)心相隨的托老事業(yè)一定會(huì)越飛越高,,越行越遠(yuǎn)。
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