社工不僅是一份職業(yè),,更是一份事業(yè),。作為開拓者的社工們,應披荊斬棘,,引航前進,。
——題記
不覺中,從事社工已經(jīng)一年半載,,感慨有余,。社工,卑微地做著偉大的事情,,努力做到助人自助,。
但我覺得,社工最好的個案是自己,。分析自己的抱怨,、處理不良情緒、提升專業(yè)能力,、規(guī)劃好職業(yè)社工是個案的主要內(nèi)容,。年輕的社工應在幫助他人時磨練意志、知人達事,,從而完善自我,。
一、雜亂的抱怨
做社工,,你咆哮了嗎,?
“年老”一點的社工說;在中心,,既當?shù)之攱�,,偶爾還當一下孫子……
主管對剛?cè)腴T的社工說:親,不要拿你的個性挑戰(zhàn)我的脾氣
剛?cè)肼毜纳绻ふf:在鄭州,,一年四季可以體驗不同的情緒,,要么夏的燥熱,要么冬的酷寒,,要么春秋的涼爽,,而社工只是云里霧里,前輩帶帶路,。
服務對象覺得社工說的“暗風吹雨入寒窗”過于深奧,,不如直接說——寂寞空虛冷
專家說:你的專業(yè)性在哪里
某看不慣人士說:這群天線寶寶又搞什么玩意
社工們說:今晚加班
二、處理好個人情緒問題
據(jù)調(diào)查,,從事慈善行業(yè)人員壓力更為大,,更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。這源于慈善行業(yè)人員屬于情緒性投入類型工作,,情緒投入如不及時處理,,易于情緒耗盡而產(chǎn)生職業(yè)倦怠,。
意志堅強的人,一旦出現(xiàn)消極情緒,,往往更難勸服,,這源于這類人心中已經(jīng)埋藏一些心理抗體�,!耙恍┰�,,可以說服別人,但往往說服不了自己”,,社工亦是如此,。社工情緒來源主要有:
大部分服務對象提供的信息屬于消極信息,消極情緒傳遞沒及時排泄
無法幫助服務對象而自責情緒
社工原則與實際生活道德沖突的情緒
社工保密原則也是社工情緒來源之一
很典型的例子:從事長者領(lǐng)域的社工心態(tài)更容易老化
對策:換種想法:咱們是幫助他人的,,盡己之力,,不需負擔。
三,、關(guān)于能力提升
持續(xù)學習是社工最基本也是最重要的要求,,對于社工的能力提升至關(guān)重要。
社工的九項能力提升,,缺乏中層以上社工 社工九項能力包括發(fā)展規(guī)劃能力,、問題評估能力、資源整合能力,、專業(yè)角色扮演能力,、過程控制和引導能力、同理與溝通能力,、出來突發(fā)事件能力,、自我調(diào)節(jié)學習能力、專業(yè)方法運用能力,,這些能力都需要社工慢慢提升,,不斷前進。
大陸社工缺乏中層社工,,更缺乏比較有經(jīng)驗的社工。香港以及新加坡對社工晉升要求非常嚴格,,對于督導,、督導助理、中心主任都有比較高的年限才能擔任,。而大陸則比較容易晉升,,兩年工作經(jīng)驗可以擔任督導助理、2—3年工作經(jīng)驗擔任中心主任,,甚至有從事1年就擔任中心主任一職,�,?梢娚绻び薪�(jīng)驗人才的缺乏,能力提升至關(guān)重要,。
四,、關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃
社工流失率大是一個備受關(guān)注的話題,北上廣深一直在應對這一問題,,即使是社工行業(yè)深受尊重的美國,,社工流失率也達到16%,可見一斑,,在河南,,更是如此!有人提出:社工需要面包和掌聲支持,,但長路漫漫,,你的未來在哪里?
1,、你的成就感在哪里,?
但憑幾個個案、小組,、活動去衡量么,?
一年一百多萬的費用補貼在服務對象身上更實用的問題如何回答?
關(guān)于這樣的問題,,我想社工的成就感來源于服務對象,,能夠幫助他人是一件非常自豪的事。誠如社工電影《流浪漢世界杯》所說:社工把光帶到最黑暗的地方,!其實,,服務對象需要你!
2,、你的未來在哪里,?
很多地方雖然出臺社工規(guī)劃實施方案,但限于財力以及其他問題仍處于喊口號階段,。異地社工,,你的未來在哪里?
不管社工行業(yè)發(fā)展如何,,做好工作,、積累經(jīng)驗、充實自我才是現(xiàn)階段最好的發(fā)展,,我的領(lǐng)導谷老師提出的社工職業(yè)生涯規(guī)劃讓人深思而受益:
第一步:你想達到什么目標,?
第二步:達到目標時,你看見什么?
達到目標時,,你聽見什么,?
達到目標時,你感到什么,?
第三步:你會在何地,、何時、與何人一同達成目標,?
第四步:你需要什么資源來達到目標,,從現(xiàn)在起,你如何去獲取這些資源,?
第五步:達到目標如何影響你,,他,及其他人或事,?
谷老師經(jīng)常說,,每個人都是蕓蕓眾生的一員,沒必要去羨慕別人,,從心而擇,,做好自己。社工,,找好位置,,在凹凸不平的道路上一直前進。
五,、后語
社工最好的個案是自己,,把自己當做案主,以發(fā)展自我為中心,,不斷磨礪自我,,成就自我。人只有不斷提升自己才能更好服務他人,。香港社工幾十年如一日精神百倍的堅持,,社工大咖都從一線做起,他們勵志至今,,讓人敬佩,。
所以:持之于恒,方為王者,。